TRESTADS & STIGENS BUSSRESORS SÄRSKILDA RESEVILLKOR
Särskilda resevillkor gäller före Allmänna resevillkor.
Arrangör/Resegaranti
Arrangör enligt resegarantilagen är Trestads Bussresor AB samt Stigenbuss AB, som till Kammarkollegiet ställt lagstadgad resegaranti, vilket innebär att resenären har det skydd och de rättigheter som bestämmelserna kräver.
Anmälan och betalning
Anmäl Er till Trestads Buss AB tel. 0522-65 66 90 eller via hemsidan eller till Stigenbuss AB 0528-300 63
www.trestadsbuss.se samt www.stigenbuss.com
Anmälningsavgiften är 500:-/person + ev. avbeställningsskydd. Vid teater eller arrangemangsbiljetter kan anmälningsavgiften höjas. Slutlikvid skall erläggas senast 30 dagar före avresan.
Avbeställningskostnader
Mer än 30 dgr före avresa: 300:-/person
30 – 15 dgr före avresa: 25% av resans pris
14 – 8 dgr före avresa: 50% av resans pris
Inom 7 dgr före avresa: 100% av resans pris
Bokade teater- eller arrangemangs-biljetter återbetalas ej.
Frivilligt avbeställningsskydd kan tecknas:
Avbeställningsskydd:
Dagsturer över 500:- 100:- (kostnad för ev. teaterbiljett fås ej tillbaka!)
2-3 dagarsresor 150:- (kostnad för ev. teaterbiljett fås ej tillbaka!)
4 dagars eller uppåt 250:- (kostnad för ev. teaterbiljett fås ej tillbaka!)
Man får tillbaka ev. inbetalda pengar minus kostnaden för avbeställningsskyddet samt en expeditionsavgift på 300:-/p vid uppvisande av läkarintyg!
Undantag: Resor som kostar över 5000:-, avbeställningsskydd kostar då 6% av resans pris och erbjuds via ERV (fd Europeiska).
Avbeställning får ske om resenären eller dennes make/maka/sambo, resenärens eller dennes makes/makas eller sambos släkting i rakt upp– eller nedstigande led eller syskon eller person med vilken resenären gemensamt beställt resan före avresan men efter det att avtalet blivit bindande för resenären drabbas av allvarlig sjukdom, försämrat sjukdomstillstånd eller olycksfall och denna händelse är av sådan art, att resenären inte rimligen kan genomföre resan. Grunden för avbeställningen skall på tillförlitligt sätt styrkas med läkar- och/eller släktskapsintyg. Bokade teater- eller arrangemangsbiljetter omfattas ej av avbeställningsskyddet. Särskilda regler för ERV:s Avbeställningsskydd.
Ändring av bokning
För varje ändring i reseavtalet som företas av resenären uttages en kostnad i enlighet med de merkostnader som researrangören åsamkas, dock lägst 200kr/person.
Fullständiga resevillkor:
Erhålles vid förfrågan.
Reklamation
Eventuella klagomål på hotell eller andra delar av en resas arrangemang måste först framföras till vår representant på resan. Därefter behandlas ärendet av researrangören, om ej felet kunna åtgärdats under resan.
Teaterbiljetter
Bokade biljetter återlöses ej. Omfattas ej av avbeställningsskyddet.
Reseförsäkring
Resenären ombesörjer själv det skydd som han anser erforderligt såsom ansvar-, olycksfalls– och resgodsförsäkring.
Enkelrum
Ett begränsat antal finns reserverade på varje hotell. Standarden kan i vissa fall vara något lägre än i dubbelrummen. Tillägg för eget boende tillkommer.
Utflykter
På vissa resemål beställer du dina utflykter direkt via reseledaren. Betalningen skall ske till reseledaren i respektive lands valuta.
Öppet köp
7 dagar, dock ej senare än 30 dagar före avresa.
Pass/visum/vaccination
Till alla resemål utanför Norden erfordras giltigt pass. För icke svenska medborgare kan det krävas visum i vissa länder. Kontrollera med det berörda landets konsulat eller ambassad före avresan. För närvarande är det inte obligatoriskt med någon vaccination till något av våra resemål.
Genomförande av resa
Vi försöker givetvis få iväg alla våra resor men skulle vi få för lite deltagare kan vi tvingas att ställa in resan och vi meddelar er detta senast:
Dagsturer: 7 dagar före avresan.
2-5 dgr resor: 10 dagar före avresan.
6–10 dgr resor: 14 dagar före avresan.
Gäster med speciella behov:
Önskemål om vegetarisk kost, glutenfri mat m m skall meddelas vid bokningen. Även eventuella handikapp skall meddelas, så vi kan hjälpa till vid val av resa, avråda från olämpliga resemål etc.
Bagage
Totalvikt bagage per person får ej överstiga 50 kilo inkl. ev shopping.
Förbehåll göres för tryckfel och ev. ändringar efter programmens publicering. Vi reserveras oss för ev. valuta samt bränsleförändringar.
